Sähköisiä suhteita

Habbo Hotel on yli 13-vuotiaille suunnattu WWW-selaimella käytettävä monen käyttäjän verkkoroolipeli. Pelissä liikutaan hotellimiljöössä omalla virtuaalihahmolla ja keskustellaan toisten käyttäjien kanssa. Habbo Hotellin peruskäyttö on ilmaista, maksullista pelissä ovat erilaiset palvelut, kuten oman hotellihuoneen sisustaminen tai vaatteiden hankkiminen. Erilaiset tuotteet maksetaan ”kolikoilla”, hotellin omalla rahayksiköllä, joita saa tekstiviestein, pankkien verkkomaksuilla, luottokorteilla tai erikseen myytävillä Habbo-seteleillä. Suurin osa Habbo Hotellin käyttäjistä eivät käytä pelin yhteydessä rahaa. Pelissä on käytössä suodatin, joka poistaa käyttöympäristöstään tunnetut kirosanat, seksiin liittyvät sanat, puhelinnumeroiksi tai sähköpostiosoitteiksi tunnistettavat merkkijonot.

Vanhempien keskuudessa on herättänyt huolta ja kysymyksiä verkkoroolipelin vastuu lasten rahankäytön, rekisteröitymisen sekä pelin sisältämän mainonnan ja kuluttamiseen houkuttelevan sisällön osalta. Vuonna 2004 kuluttaja-asiamies joutui puuttumaan asiaan, jonka pohjalta Habbo Hotelliin tehtiin erilaisia muutoksia. Sen seurauksena verkkoroolipelin käyttäjistä on rajattu pois pienet lapset, käyttäjiltä pyydetään rekisteröinnin yhteydessä vanhempien suostumus ja maksullisten palveluiden ostolle on asetettu 7 euron raja. Alle 15-vuotiailta käyttäjiltä pyydetään rekisteröityessä huoltajan yhteystiedot rekisteröitymisvahvistuksen lähettämistä varten. Vahvistuksessa huoltajalle lähetetään perustiedot palvelusta, sen maksullisista osioista, maksutavoista sekä henkilötietojen käsittelystä. Lisäksi huoltajalle kerrotaan linkistä Vanhemmille -osioon sekä palvelun maksullisuutta ja henkilötietoja käsittelevistä sivuista. Vanhemmalla on mahdollisuus ottaa yhteyttä palvelun tarjoajaan ja pyytää estämään lapsensa palvelun käyttö käyttäjän kotikoneelta. Habbo Hotellin ympäristöön lisättiin myös enemmän mainonnasta ilmoittavia Mainos-huomautuksia, jotta käyttäjän olisi ilmeisempää tunnistaa kaupallisuus.

Chat on paikka internetissä, jossa keskustelu ihmisten välillä tapahtuu reaaliaikaisesti. Chattailua käytetäänkin nuorien parissa myös verbinä, jolloin sana tarkoittaa keskustelun vaihtoa kahden tai useamman henkilön kesken. Chattailessa käytetään tietokoneella toimivaa pääteohjelmaa, jolla voidaan lähettää viestejä toisille osapuolille, erilaisin menetelmin internetin välityksellä. Esimerkiksi mobiiliviestinnässä voidaan käyttää chattiä. Kännykällä voidaan lähettää televisioon viesti, jota muiden on mahdollista kommentoida. Viestejä voi lähettää useimmissa chateissä myös suoraan lähettäjälle, jolloin lähettäjän numero ei kuitenkaan paljastu vastaanottajalle. IRC on myös yksi chattailun muoto.

Messenger eli mese on pikaviestiohjelma netissä, joka mahdollistaa niin ikään reaaliaikaisen keskustelun. Mukaan pääsevät kaikki sisäänkirjautuneet kaveripiirin jäsenet. Kirjoitettuun keskusteluun on mahdollisuus liittää myös elävää kuvaa. Peruspalvelu on ilmainen, mutta myös maksullisia toimintoja löytyy.

IRC on lyhenne sanoista Internet Relay Chat, puhuttaessa irkki. Se mahdollistaa reaaliaikaisen keskustelun Internet-käyttäjien välillä. Se on vanhin netissä toimiva pikaviestipalvelu, jossa keskustelut käydään kirjoittamalla tekstiä ja lukemalta näytöltä muiden kirjoittamia viestejä. IRC:iin pääsee keskustelemaan IRC:iä varten tehdyllä tietokoneella, asiakasohjelmalla tai joidenkin internetsivujen kautta. IRC:ssä keskustellaan useiden kuulijoiden kanssa kanavalla. Kanavat ovat keskusteluhuoneita, joissa käsitellään jotain keskustelijoiden valitsemaa aihetta, kuten harrastusta. Keskustelu tapahtuu nimimerkein. IRC on kehitetty suomessa 1980-luvun lopulla ja myöhemmin siitä on tullut merkittävä kansainvälisen keskustelun media.

Internetin kuvagalleriat ovat nuorten suosiossa. Digi- ja kamerakännyköillä on helppo ottaa kuvia ja julkaista kuvagalleriassa. Kuvagalleriassa voi saada palautetta omista kuvista, katsella ja antaa palautetta toisten ottamista kuvista ja jutella kavereiden kanssa. Siellä voi myös julkaista nettipäiväkirjaa ja perustaa yhteisöjä. Käyttäjillä on omia sivuja. Kuvagallerioiden ikärajat vaihtelevat 12–15-vuoden välillä, mutta käyttäjien oikeaa ikää on hankala valvoa. Isommat sisarukset kuvaavat pikkusisariaan, joten galleriassa voi olla monen ikäisten kuvia, vaikka pienimmät eivät olisikaan itse profiilillaan ilmoittautuneet kuvagallerian käyttäjiksi.

Kuvagalleria on Internetissä, joten on mietittävä tarkkaan millaisia kuvia julkaisee ja mitä kertoo itsestään galleriassa. Henkilötietoja ei pidä laittaa näkyviin. Kerran netissä julkaistu kuva on siellä mahdollisesti ikuisesti ja kuka tahansa voi levittää sitä eteenpäin Kuvagallerioissa esiintyy myös kiusaamista, se voi olla ivailua tai toisen henkilön valokuvan julkaisemista ilman lupaa. On hyvä muistaa, että se on kiellettyä. Aikuiselle kurkistus gallerian kuva-arkistoihin on mielenkiintoinen kokemus, johon kannattaa yhdistää keskustelu galleriaan profiloituneen lapsen tai nuoren kanssa.

Vanhempien on hyvä olla tietoisia verkkokeskusteluympäristöistä sekä niiden mahdollisuuksista jo ennen kuin lapsi aloittaa niissä käymisen. Kun virtuaaliset keskustelupalstat alkavat kiinnostaa lasta tai nuorta, on esimerkiksi sähköpostin, keskustelupalstojen, chattien ja Messengerin käyttöä hyvä harjoitella yhdessä alkaen salasanojen ja nimimerkkien käytöstä. Alusta asti kannattaa korostaa, ettei salasanoja ja nimimerkkejä kerrota muille käyttäjille. Myöskään mitään tarkkoja tietoja itsestä (omaa tai perheenjäsenten nimeä, osoitetta, puhelinnumeroa, sähköpostiosoitetta) ei saa antaa ilman keskustelua vanhempien kanssa. Lapsen kanssa on tärkeä selvittää myös, miten toimia, jos törmää netissä johonkin pelottavaan tai epäsopivaan. Silloin on suljettava kone ja kerrottava aikuiselle. Yhteinen sopimus sopivista sivuista ja tutustuminen niihin yhdessä vanhemman kanssa lisää turvallisuutta.

Tämän turvaverkon työstämisen pohjana on ollut lasten oma ääni, joka on saatu kuuluviin Pelastakaa Lapset ry:n Lapsen ääni 2006 -kyselyn tuloksena. Kyselyyn osallistuneet lapset ja nuoret ovat 7-17-vuotiaita